発行日：2025年12月9日
最終更新日：2025年12月9日
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社豆豆キャピタル（以下「当社」）が提供する決済サービス「豆豆Pay」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての利用者（加盟店及び一般ユーザーを含む）は、本規約に同意したものとみなされます。
本規約と別紙「プライバシーポリシー」は不可分一体をなします。本サービスのご利用にあたっては、本規約及びプライバシーポリシーをご熟読ください。
本規約における用語の定義は以下のとおりとします。
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 加盟店 | 本サービスを通じて決済を受け付ける事業者 |
| 利用者 | 加盟店及び一般ユーザーを含む、本サービスのすべての利用者 |
| 一般ユーザー | 本サービスを通じて決済を行う個人消費者 |
| 取引データ | 利用者が行う決済取引に関する氏名、メールアドレス、決済金額、取引日時等 |
| 個人情報 | 本規約及びプライバシーポリシーに記載する個人を特定しうる情報 |
| アカウント | 当社のシステムに登録された利用者の ID、パスワード及び関連情報 |
本サービスは、日本国内における決済インフラストラクチャを提供するサービスです。以下の機能を含みます。
本サービスは日本国内に在住する利用者を対象とします。海外利用者の登録・利用については、別途ご確認ください。
本サービスはモバイルアプリ及びウェブサイト（https://www.mamepay.com 及び関連ページ）を通じて提供されます。
本サービスの利用者は、以下の要件を満たす必要があります。
会員登録にあたっては、当社所定の方法により以下の情報をご提供いただきます。
利用者は、登録情報が常に正確で最新であることを保証するものとし、変更があった場合は速やかに当社に通知するものとします。虚偽の情報を登録した場合、当社は利用者のアカウントを停止または削除できます。
利用者はアカウントに対するID・パスワードを厳重に管理し、第三者への譲渡、貸与等を行わないものとします。アカウントに関する一切の行為は利用者本人の責任です。
当社は、マネーロンダリング及びテロ資金供与防止（AML）並びに顧客確認（KYC）に関する法律要件を遵守するため、以下の本人確認を実施します。
当社は、提出された情報を基に、サービス提供の可否を審査します。審査には数営業日を要する場合があります。不合格の場合、当社は理由を開示することなく登録申請を却下できます。
以下の場合、当社はアカウント登録を拒否し、または登録後であっても利用を停止できます。
本サービスの利用に関する具体的な手数料については、別紙「料金表」またはhttps://www.mamepay.com内の料金ページをご確認ください。
加盟店に対する手数料は以下のいずれかの方法で徴収します。
加盟店への精算スケジュール（例：毎月25日）及び精算先銀行口座については、加盟店向けの個別契約で定めるものとします。
決済取引に関する返金またはチャージバック（カード会社からの返金請求）については、当社の定める手続に従い、加盟店の責任において対応するものとします。当社は、チャージバックに起因する損害について、一定範囲での負担を定める場合があります。
利用者は、本サービスの利用に関連して生じるすべての税金（消費税、所得税等）の支払い責任を負うものとします。当社は税務申告支援を提供しません。
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。違反した場合、当社はアカウント停止・利用禁止・損害賠償請求等の措置を講じることができます。
当社は、以下の事由がある場合、事前通知なくサービスを一時停止できます。
当社は、市場変化・技術更新等の理由により、本サービスの機能・内容・サービス範囲を変更または廃止できます。変更の場合は、事前に当社ウェブサイト上で通知します。
以下の場合、当社は事前通知なくアカウント停止・削除を行うことができます。
利用者は、アカウントのID・パスワードを自身の責任において厳重に管理し、第三者への開示・譲渡・貸与を行わないものとします。
ID・パスワードの漏洩に起因する不正利用については、当社に過失がある場合を除き、利用者が責任を負うものとします。不正使用を発見した場合、利用者は直ちに当社に報告するものとします。
利用者は、本サービスを通じて行うすべての取引・通信について責任を負い、当社及び第三者に対する一切の損害賠償請求を免除するものとします。
当社は、本サービスについて以下の保証をしません。
以下の事由に基づく損害については、当社は責任を負いません。
当社は、逸失利益、事業中断損害、データ損失等の間接損害について、一切責任を負いません。
当社がユーザーに対して負う損害賠償責任は、当該ユーザーが当社に支払った過去12ヶ月間の手数料合計額を上限とします。
本サービスに関するすべてのコンテンツ（ソースコード、デザイン、テキスト、画像、ロゴ等）は、当社またはライセンスプロバイダに帰属します。
当社は、利用者に対し、本サービス利用の範囲でのみ、これらのコンテンツの使用を許諾します。複製、改変、再配布、販売等は禁止されます。
ユーザーが本サービスを通じて提供する情報（フィードバック、コメント等）について、当社はこれを無償で利用・改変・配布する権利を有します。
本サービスを通じた個人情報の収集、利用、共有、保護に関する詳細は、別紙「豆豆Pay プライバシーポリシー」をご覧ください。プライバシーポリシーは本規約と同等の効力を有します。
当社は、以下の場合、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することがあります。
当社が利用するクラウドサービス上に個人情報が保存される場合、米国及び日本以外の国に情報が移転される可能性があります。詳細はプライバシーポリシーでご確認ください。
当社が利用者による規約違反を発見した場合、当社は利用者に対し、是正を求める通知を発することができます。利用者は、指定期間内に当社の指示に従うものとします。
利用者が本規約に違反した場合、当社は事前通知の有無を問わず以下の措置を講じることができます。
当社がユーザーの規約違反により損害を被った場合、当社はユーザーに対し損害賠償を請求できます。
当社は、以下の方法により本規約を変更できます。
規約変更の通知から30日後に新規約が利用者に対し効力を生じます。利用者がこの期間内に本サービスを継続利用した場合、新規約に同意したものとみなされます。
変更内容に同意できない利用者は、効力発生日までにアカウント削除を申請できます。その後の利用は新規約への同意を意味します。
本規約は日本国法に準拠し、日本国法に基づき解釈されます。
本規約に関する訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
本規約のいずれかの条項が無効と判断された場合、当該条項のみが無効とされ、その他の条項は有効に存続するものとします。
本サービスを廃止する場合、当社は利用者に対し事前に通知し、加盟店への未精算金の返還及びデータ移行支援を行うものとします。
本規約に関するご質問、苦情、異議申立は、以下の窓口までお問い合わせください。
株式会社豆豆キャピタル カスタマーサポート部
• メールアドレス：support@mamepay.com
• 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-15-1 セントラルパークタワー ラ・トゥール新宿502